1. Санал, гомдол
Бид аливаа тулгамдаж буй асуудлыг харилцан ойлголцож, хэлэлцэх нь бодитой шийдэл гаргахад тустай гэж үздэг. Иймээс олон нийтээс ирж буй компанийн үйл ажиллагаатай холбоотой санал гомдлыг шууд хүлээн авсаар ирлээ. Мөн албан маргааныг холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу орон нутгийн удирдах байгууллагатай хамтран ажиллах гэрээний дагуу шийдвэрлэдэг.
Эрдэнэ нь 2017 онд албан санал, гомдол хүлээж аваагүй. Аливаа асуудлыг компанийн ёс зүйн протокол, түүний хэм хэмжээний дагуу тухай бүрт нь ярилцах, хэлэлцэх байдлаар шийдвэрлэх бодлогыг хэрэгжүүлж байна.
Аливаа санал хүсэлтийг бичгээр, е-майл эсвэл Компанийн гомдлын маягтын дагуу ирүүлж болно.
- Эрдэнэ Монгол ХХК-ийн Олон нийттэй харилцах хэлтэст хаяглах
- Хаяг: Эрдэнэ Монгол ХХК-ийн байр, НҮБ-ын гудамж 6/6, Чингэлтэй дүүрэг, Улаанбаатар хот, Монгол улс
- Утас: +976-11-319758
- Е-майл: info@erdene.com